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Les étapes vers votre robe de mariée.
Nos créations sont disponibles en ligne uniquement.


Processus de commande


  1. Sélectionnez la taille standard la plus proche
  2. Sous 48H vous recevrez les instructions pour prendre vos mesures
  3. Envoyez vos mesures sous 7 jours après la commande

DÉLAIS


  • Confection : 4 à 6 semaines après réception de vos mesures.


  • Livraison offerte : Le numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.


⚠️ Sans vos mesures, la confection de votre robe ne peut pas commencer.


RETOURS


  • Retour possible sous 14 jours après réception de la commande.


  • Frais de port à votre charge


  • Le retour sera refusé si la robe présente des détériorations (traces, accrocs, etc.)

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✉️ Contactez-nous avant tout retour pour nous informer.


ROBE PERSONNALISEE


  • Contactez-nous avant de passer commande.


  • Chaque demande de personnalisation fera l'objet d'un devis, ajusté en fonction des matériaux et du temps de travail nécessaire.


  • Nous serons ravis de vous accompagner pour créer la robe de vos rêves !


RETOUCHES


  • Nous apportons un soin particulier à la confection de chaque robe afin de garantir un ajustement précis et personnalisé.


  • Cependant, il arrive parfois que de petites retouches soient nécessaires pour un ajustement final optimal. Ces ajustements peuvent être effectués par un professionnel de votre choix.


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